本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，创维集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者罗**（手机尾号 1254，用户ID ****1963）反映其于2024年11月07日在京东商城通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者马**（手机尾号 2923，用户ID ****1933）反映其于2024年10月28日在京东商城（创维电视京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年12月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业：创维集团有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者金**（手机尾号 0110，用户ID ****1314）反映其于2024年11月06日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年12月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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